発言・意見に対する承認

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オフサイトミーティングを実施する

社内の議論を活性化させるには、オフサイトミーティングが効果的です。 オフサイトミーティングとは、環境を変えて社外で行なうミーティングのこと。場所や雰囲気が変わると議論が活発になり、クリエイティブな発想が生まれやすいとされています。 ホテルやレンタルスペースなどを借りるのもいいです […]

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意見の対立や議論を奨励する

多様な意見や反対意見を受け入れると、より良い議論をすることができます。 経営学者ピーター・ドラッカー氏は、「正しい意思決定をするには、意見の対立が必要だ」という見解を示しています。 ドラッカー氏は、「反対意見はアイデアに広がりを持たせ、想像力を引き出す」とも述べています。意見の対 […]

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話を聞くときに気をつけるべき3つのポイント

人は自分の話を真剣に聞いてもらえると、「自分を受け入れてくれている」と感じられるため、承認欲求が満たされます。 部下に話しかけられたときに、パソコンの画面を見たまま受け答えしてはいませんか？「忙しくても目を見て話を聞く」という小さなことの積み重ねが、上司と部下の信頼関係を築きます […]

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コラム

なぜ発言・意見に対する承認が重要なのか

リクルートマネジメントソリューションズの組織行動研究所による人事評価制度に対する意識調査によれば、評価における上司とのコミュニケーションで意欲が上がった瞬間・下がった瞬間についての回答は以下のようになっています。 【意欲が上がった瞬間】 1位　承認・感謝の言葉 2位　成長に向けた […]

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